消者投诉流
2021年一度,市12315消者诉举报中心共接听消者来电4553件,创课聚学怎么退其询2641人次、诉1508件、举报404件。投诉的争议金额为2109.33万元。2021年一度,赣州市市场监管局12315投诉举报中心共受理消者各类诉求21538件,相较去年同期增了27.4%,其询14648件,投诉5156件,举报1734件。
消者权热线
本报合肥讯(维 记者司萌)近日,安徽省市场监管局向社会通报,今年一度安徽省各级12315工作机构共接收各类投诉举报咨询25.2万件。一度,我局共受理12345转办群众投诉举报245件,上海快手消者投诉办结245件,办结率100%,涉案金额14万余元,为消者挽回经济损失8.9万余元。受理举报5件,经证均未达到立案标准。
消保投诉分析报告第一度
2021年一度,市市场监管理局12315投诉举报指挥中心受理消者诉求共计7633件,与去年同期9506件相比,诉求量比去年同期下降19.7%。一度,全市市场监管共接收消者诉求4854件,其中:投诉件841,举报75件,咨询3938件,为消者挽回经济损失25.31万元。 (一)投诉举报商品质量问题540件。
消者投诉年度报告
2021年第一度,京东消者投诉商家维权全省12315热线平台受理消者举报1.3万件。在举报问题类别中,食品违为、侵害消者权行为、价格违为、其他市场监管领域违为、产品质量违为举报量位居前五位。一度,消者要求返厂投诉示区市场监管局12315指挥中心通过全国12315平台共受理消者咨询、投诉、举报2698起,其中受理咨询1380起。
州消者投诉热线
第一度消投诉热线 | :灵石-滚动 小字号 州市第一医院投诉热线 “12315”是消者投诉举报专线电话和全国互联网平台。4月20日,太原消者投诉媒体中消协发布了2017年第一度全国消协组织受理投诉情分析。2017年第一度全国消协组织共受理消者投诉123,337件,解决96,328件,投诉解决率78.1%。